-
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. -
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. -
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. -
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. -
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. -
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. -
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
3o7jp
-
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. -
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. -
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. -
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
-
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
-
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. -
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. -
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
-
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. -
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. -
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. -
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
3o7jp
-
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. -
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. -
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu. -
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. -
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
-
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. -
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. -
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. -
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
-
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. -
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. -
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
3o7jp
-
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. -
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. -
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. -
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. -
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
-
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. -
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. -
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. -
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. -
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. -
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. -
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
3o7jp
-
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. -
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.